El nuevo Global Media Strategy Center of Excellence de Lenovo encabeza un modelo operativo híbrido basado en lo digital
4 de abril de 2022 – Lenovo anunció hoy el nombramiento de Stagwell Agency, Assembly, y Dentsu como sus nuevas agencias de medios globales. Estas contrataciones se enmarcan en una visión más amplia de transformación del marketing global que acelerará las estrategias digitales de Lenovo, centrará su trabajo en los centros de excelencia y continuará avanzando en la eficacia del marketing global de Lenovo a través de una evolución del modelo de asociación con las agencias de medios.
Con efecto inmediato, Assembly y Dentsu trabajarán junto a Lenovo en la supervisión de la estrategia y planificación de los medios, las operaciones publicitarias y la medición del rendimiento. Assembly apoyará a Lenovo en sus mercados geográficos de Europa, medio Oriente y África (EMEA), Norteamérica (NA) y Latinoamérica (LAS), en tanto que Dentsu tendrá a su cargo los mercados de Lenovo en Asia-Pacífico (AP). Performics, una agencia de Publicis Groupe, conservará el negocio de medios para Lenovo en China y el negocio global de comercio electrónico de la empresa. Todo el proceso de gestión de la oferta contó con el apoyo de MediaSense, una empresa global independiente de asesoría de medios globales.
Global Media Strategy Center of Excellence (COE) de Lenovo
Lenovo ha liderado el segmento de los medios digitales al ser pionera en el desarrollo de su propio Centro de Excelencia de Estrategia Global de Medios, que estará encabezado por sus equipos internos y de las agencias asociadas. El nuevo modelo operativo híbrido Global Media Strategy COE de Lenovo está diseñado para implementar los recursos internos y externos apropiados a fin de satisfacer cada necesidad específica. Este grupo, que reúne a los talentos globales, tiene la tarea de gestionar todos los aspectos de las operaciones de publicidad en medios de Lenovo a través de un modelo operativo híbrido que prioriza la tecnología digital, y trabajará junto a Assembly, Dentsu y Performics para lograr una mayor transparencia en áreas como la medición, los datos y el análisis; la colaboración interna/de agencia; y una mayor movilización de datos para comprender y mejorar el proceso de decisión del cliente. Como parte de la misión, Assembly, Dentsu y Performics trabajarán junto con el Global Media Strategy COE de Lenovo en la estrategia y planificación global de medios, así como en las acciones publicitarias. También asumirán el liderazgo en la medición del desempeño. Por último, los equipos internos de Lenovo gestionarán directamente los contratos de inversión, análisis, medios y tecnología, con el apoyo de las agencias asociadas.
Abordar un entorno cambiante
Estos nombramientos son en respuesta a un mercado global cambiante. Con la aparición generacional de nativos totalmente digitales, la competencia para llegar a los públicos e involucrarlos con mensajes relevantes para ellos se está intensificando rápidamente. Esta tendencia también ha fragmentado el ecosistema digital, generando el aumento de plataformas digitales no tradicionales, como nuevas comunidades de esports y juegos, plataformas de medios de comercio minorista y el metaverso, lo que exige una mayor especialización en habilidades. Junto con el aumento del trabajo remoto en los últimos años y su impacto en el crecimiento de las plataformas digitales, el nuevo entorno ha dado lugar a que Lenovo reevalúe las formas en que el líder tecnológico puede aprovechar más su talento mundial a mediante mayor capacitación y evolución de su función de medios de comunicación.
Declaraciones
“En tanto las industrias de tecnología y marketing experimentan una profunda transformación en un ecosistema digital cada vez más fragmentado, el marketing necesita adaptarse y modernizarse a medida que navegamos por este nuevo entorno”, afirmó Gina Qiao, vicepresidenta senior y directora de estrategia y marketing de Lenovo. “Anhelamos trabajar junto a nuestros nuevos socios de agencias para seguir innovando cómo y dónde contamos la visión de Lenovo de una tecnología más inteligente para todos y para avanzar aún más en el sector”.
“Assembly y Dentsu nos impresionaron con su visión, talento y experiencia en sólidas capacidades basadas en datos y tecnología, que desempeñarán un papel importante en fortalecer nuestra nueva infraestructura híbrida de marketing global. A través de nuestras nuevas asociaciones de agencias, estamos dando el siguiente paso en nuestro viaje para desarrollar las capacidades de marketing global de Lenovo y así cambiar la forma en que nos involucramos con clientes y audiencias”, comentó Emily Ketchen, vicepresidenta y directora de marketing de Intelligent Devices Group de Lenovo.
“Como parte fundamental del nuevo Global Media Strategy Center of Excellence de Lenovo, Assembly, Dentsu y Performics complementarán nuestra experiencia interna para gestionar la transparencia en toda la cadena de valor de los medios. También esperamos colaborar con ellos para maximizar el rendimiento de nuestra campaña, mejorar la planificación y optimización de los medios y gestionar directamente los medios, la tecnología y los datos de pago”, afirmó Alberto Spinelli, director de estrategia de medios globales y director de marketing de EMEA de Lenovo.
“Estamos encantados de trabajar con Lenovo para ofrecer soluciones de marketing aún más eficaces que impulsen el crecimiento de su negocio en todo el mundo”, afirmó James Townsend, director general global de Assembly y director general global de Stagwell Media Network. “Juntos con el Global Media Strategy Center of Excellence de Lenovo, trabajaremos para acelerar y modernizar las capacidades de marketing de Lenovo a través de datos, tecnología y un enfoque dirigido digitalmente”.
Michael McLaren, vicepresidente ejecutivo de High-Tech/B2B en dentsu y director general global de Merkle B2B, afirmó: “El modelo interno híbrido de Lenovo es una solución de datos y tecnología con un conjunto de datos propios que creemos que se emparejará perfectamente con nuestras capacidades de adtech. Estamos orgullosos de que se nos confíe el negocio de medios de comunicación de pago de Lenovo y estamos entusiasmados de trabajar en colaboración con ellos en su camino de aceleración del marketing”.
Acerca de Lenovo
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