联想智慧医疗实现“指尖就医”新体验

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在中国黑龙江省龙南医院,“指尖就医”早已不再陌生。从曾经看一次病楼上楼下、楼里楼外的“无限”折腾到如今的智慧医疗,轻触手机,挂号、看病、结账都不用排队,看病结果还可以随时在手机上查询。患者们最大的感悟就是:“现在只要带着手机,一张就诊卡,看病又快又省事,看病再也不发愁了。”

这里提到的智慧医疗,就是大庆龙南医院与联想智慧医疗战略合作自主研发并已正式上线的智慧信息系统,主要是针对患者反映比较突出的挂号、候诊、缴费时间长,医生看病时间短等一系列医疗服务问题,利用“互联网+智慧医疗”的理念进行的就诊过程全流程再造。这是被业内誉为“中国东北地区最成功的智慧医疗”模式,在颠覆人们对大型医院“三长一短、人满为患”固有印象的同时,最重要的就是给患者提供了一个全新的有序、温馨的就医体验,让原本“艰辛”的就医过程,变得有质、有序、有趣。

智慧医疗在中国正在飞速发展。在新医改方案的指导下,各地方政府也在加大当地智慧医疗建设方面的投入,更多的医疗机构正陆续参与到信息化建设中。而像龙南医院这样,信息化建设已得到较好应用的医疗机构也在致力于建设更为先进的医院管理系统,提升自身竞争力,给患者带来更好的医疗体验。据IDC发布的一份行业报告显示,2018年中国医疗IT市场规模预计到2020年将达到430亿元,年度复合增长率为11.1%,这是发展医疗信息化最好的时代。在这种情况下,更多的科技公司也正在利用自己的信息技术投身智慧医疗事业。这其中,联想智慧医疗正在利用最新的云计算开发体系重构整个医院的管理系统,提供一整套医院核心业务系统 ,进一步践行“健康中国”战略。 联想智慧医疗是联想创投旗下第一批独立运营的子公司之一,在北京、上海、天津成立了自己的研发中心。

“联想智慧医疗实质上就是要通过各种信息集束、运行,实现用时间换空间的目标。” 联想智慧医疗联合创始人COO罗宾介绍说。目前医院的智慧医疗系统,已经让门诊患者在医院的就诊时间,由三年前的两个小时,变成了现在的平均不到十分钟。“智慧医疗的特点,简单来说就是数据信息在后台高速、高效运转,而患者没有了无谓的排队等候,让诊疗过程的时间、地点变得异常精准,就实现了所谓的时间换空间。”

具体来说,联想智慧医疗为医院提供 “一站式服务”包含针对医院智能化咨询,智能化网络体系设计、到应用系统的开发,部署实施以及运营、维护,为客户提供全方位服务。帮助龙南医院在软件、硬件和整体服务上实现价值打通,并通过金融租赁等服务模式为客户提供个性化方案。

联想智慧医疗的互联网+云平台及相关配套APP产品支持医院向患者提供预约挂号、在线诊疗、远程问诊、个人病例查询、慢病管理等功能;根据龙南医院原有的信息化系统无法完全满足医院日益增长的业务需 求,升级全新信息化系统、提升医院运营效率迫在眉睫这一亟待解决的痛点,联想智慧医疗进行了产品的软件开发,支持在线充值、在线支付、丰富的医学资料库、健康自测小工具等辅助功能扩展;针对区域医疗、双向转诊、远程会诊、智能家庭健康等方面。除了移动门诊功能以外,联想智慧医疗还针对住院患者进行服务定制,为住院患者提供住院单查询、住院日清单、病区手术安排、历史住院费用查询等一系列功能模块。全面实现医院各个部门网络能与联想工作站的HIS解决方案系统无缝对接,大大节省了患者就医时间,提升了就诊体验。

龙南医院信息中心主任王威介绍说:“联想智慧医疗实现了在患者整个就医过程中,通过新媒体、微信平台等途径告知医院就诊时段分布信息,引导患者错峰就诊;运用信息化、网络化手段,实时传输门诊和入院患者相关信息,也让患者知道在就医过程中什么时候到哪里该做什么,指导患者安心就医。“

“同时由于在智慧医疗的平台上,医生已经在‘完全透明’的状态下完成诊疗过程,以往不合理用药等现象便可轻松杜绝。”王主任继续说道,目前智慧医疗平台的合理用药系统,已经能对药品的合理使用进行指导和“机械”规范,大大提升了就医用药的公开化、透明化。

值得一提的是,联想智慧医疗在为医院提供信息化产品的同时,还会同步帮助医院建立信息化团队。——帮助医院从当地大学招聘并培养大学毕业生,进入项目开发实施团队锻炼,培养合格后整体交付医院,以适应医院未来二次开发以及系统上线之后的运营维护工作,帮助医院信息化能力的整体提升。

联想智慧医疗2013年开始在联想内部孵化,2016年独立拆分运营成立于,并在北京、上海、天津成立研发中心,是中国领先的智慧医疗信息化核心系统整体解决方案供应商,致力于用最新的云计算开发体系重构医院核心业务系统。

2019年联想智慧医疗获得中国平安集团战略入股,平安集团是全球领先的综合金融服务集团,旗下平安科技更是聚焦于人工智能、区块链、云计算等科技解决方案的研发,将领先的技术能力应用到实际业务场景中。两者强强联合,未来将开启以金融和科技为两翼的智慧医疗实践,以大数据和人工智能等新兴技术实现中国更多地区的医院整体业务流程再造,提高疾病诊疗水平,赋能智慧医疗变革。

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